Date de contact:
P-ţa. Regina Maria, nr. 3, 300004, Timişoara
Tel: 0256 490281, int. 100,102,104,160, 132
Fax 0256 407066
e-mail: RelatiiPublice@dgaspctm.ro.
Șef birou (purtător de cuvânt) - Smaranda MARCU
Biroul Comunicare, Registratură, Relații cu Publicul gestionează imaginea publică a DGASPC Timiş şi asigură activitatea de informare şi comunicare a instituţiei. Salariaţii Biroului Comunicare, Registratură, Relații cu Publicul sunt la dispoziţia publicului cu informaţii ce vizează activitatea şi serviciile oferite de către instituţie., asigurând:
• Informarea şi consilierea directă a cetăţenilor;
• Asigurarea înregistrării documentelor, petiţiilor, cererilor;
• Documentarea cu privire la serviciile oferite de DGASPC Timiş şi schimbările legislative;
• Informarea cu privire la actele şi formularele necesare pentru obţinerea de facilităţi/servicii oferite de către instituţie;
• Îndrumarea cetăţenilor către alţi furnizori de servicii , dacă este cazul;
• Suport tuturor celor interesaţi pentru obţinerea de informaţii cu caracter public, legate de activitate instituţiei, în conformitate cu prevederile Legii 544/2001 privind liberul acces la informaţiile de interes public;
• Programarea cetăţenilor la audienţă;
• Soluţionarea şi urmărirea termenelor de răspuns la solicitările şi sesizările cetăţenilor.
Beneficiari: toți cetățenii care au nevoie de informații ce vizează activitatea instituției, precum și toți cetățenii care doresc să depună documente la Registratura instituției sau să se înscrie în audiență.
Formulare: Model solicitare Legea 544/2001 privind liberul acces la informațiile de interes public;
Model petiție.
Formularele mai sus menționate pot fi descărcate de la următoarea adresa www.dgaspctm.ro ”Formulare diverse” - Biroul Comunicare, Registratură. Relații cu Publicul